Familia profesional
287 especialidades formativas de la familia profesional Comercio y marketing del Catálogo del SEPE, de 15 a 200 horas. Todas en SCORM 1.2, listas para tu LMS, con precio público, bonificables al 100% por FUNDAE y trazadas código a código con el programa oficial.
Identificar los puntos relevantes en la gestión de un punto de venta, el aprovechamiento de los espacios y las áreas de mejora, así como conocer las diferencias principales que existen en función de la tipología de retailers y del canal al que se dirigen.
Identificar el proceso de internacionalización de las empresas españolas, así como los elementos de cooperación e inversión exterior de estas.
Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.
Analizar el marco jurídico de la actividad comercial y mercantil estatal, andaluza, exterior y de comercio electrónico, integrando aspectos normativos, comerciales, digitales e innovadores.
Adquirir el dominio de herramientas y estrategias para la venta con éxito de productos/servicios, alimentando la cartera de clientes fidelizados, así como administrar correctamente la imagen de la empresa o marca en internet y redes sociales, contribuyendo a generar y preservar una adecuada reputación online.
Definir las estrategias más adecuadas de analítica web en el sector comercio mediante la evaluación de las métricas clave establecidas.
Analizar los datos generados tanto por la web como por los diferentes medios digitales en los que opera la empresa para mejorar la toma de decisiones del departamento de marketing digital.
Disear estrategias de merchandising visual y del escaparatismo estratégico para optimizar y mejorar las ventas de producto.
Identificar técnicas para la creación de merchandising, cartelera y publicidad para una óptima animación del punto de venta.
Adquirir las competencias necesarias para el análisis y adaptación de la cadena de suministro dentro de una empresa, mejorando la eficiencia en el negocio
Analizar los ratios de rentabilidad y los aspectos jurídicos y fiscales que se derivan del desarrollo de una promoción inmobiliaria así como las posibilidades de desarrollo de productos inmobiliarios.
Gestionar recursos para optimizar la organización de una agencia inmobiliaria, negociar eficazmente con empresas proveedoras, e interpretar la normativa y reglamentación específica.
Aplicar técnicas y herramientas efectivas para la atención a la clientela con discapacidad, adaptada a la diversidad de necesidades y perfiles.
Utilizar la lengua inglesa para atender de forma satisfactoria a la clientela en un establecimiento comercial, aplicando técnicas de venta y de comunicación eficaz.
Implementar habilidades de comunicación efectiva y empática, con atención a la diversidad y la gestión de conflictos, integrando estrategias inclusivas y sostenibles para mejorar la calidad de los servicios y la atención a la ciudadanía.
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
Conocer y mejorar la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
Aplicar estrategias de gestión de clientes en el sector de la distribución de materiales de la construcción.
Identificar herramientas de gestión rápida y eficaz de las necesidades de la clientela mediante técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor.
Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.
Conocer y comprender las herramientas y metodologías de análisis asociado al Big Data y los procesos de transformación Digital.
Gestionar blogs como herramientas de comunicación estratégica, desarrollando contenidos atractivos, personalizando su diseño y planificando estrategias de posicionamiento y promoción.
Adquirir las destrezas necesarias para realizar una búsqueda y evaluación de proveedores adecuada, con especial atención a proveedores locales
Adquirir las destrezas necesarias para realizar una búsqueda y evaluación de proveedores adecuada, con especial atención a proveedores locales
Identificar las técnicas de diseño y confección de paquetes con fines comerciales, además de clasificar diferentes opciones de diseño, tipografía y materiales.
Conocer las funciones y requisitos a cumplir en los departamentos de compras y almacen desde el punto de vista de cumplimiento de las Buenas Prácticas de Fabricación en cosmética (Good Manufacturing Practices - GMPs)
Indicar la importancia de cultivar buenas relaciones con clientes existentes generando un plan estratégico para la venta recurrente y la fidelización.
Integrar técnicas básicas de marketing y venta de material cerámico para revestimientos en proyectos de interiorismo.
El objetivo es dotar a los/as alumnos/as de los conocimientos y las herramientas necesarias para generar oportunidades comerciales a través de internet de forma eficaz.
Integrar las bases y herramientas del marketing digital y el potencial del social media marketing en una empresa de consultoría.
Identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados sobre información y comportamientos que aporta el rastro de los persona usuarias en la web y web 2.0, e introducir mejoras en las acciones estratégicas del marketing de una empresa.
Aplicar técnicas de posicionamiento de páginas web a la hora de emprender un negocio, y que este se sitúe entre los primeros puestos en los resultados de búsquedas de las personas usuarias.
Gestionar la imagen de la empresa en Internet y las redes sociales, a partir de la elaboración y ejecución de un plan de reputación online y dominar las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión.
Desarrollar acciones de comunicación en las redes sociales desde el punto de vista de marketing empresarial.
Aplicar estrategias de marketing colaborativo y de valores para el fomento de la transformación sociocultural en el ámbito corporativo y para generar un impacto positivo en la sociedad en general.
Identificar los elementos del marketing mix aplicándolo a la actividad económica de la empresa, escrutando los aspectos internos de la empresa y aprendiendo a analizar las variables que pueden aportar dicha información: los productos, los precios, la logística y la distribución y la comunicación del producto.
Analizar las características del marketing financiero y su relación con la optimización de las entidades financieras, así como explorar técnicas de estudio del entorno, de segmentación de la clientela y de personalización de las ofertas.
Desarrollar el proceso de la creación de marca partiendo de una correcta planificación y gestión estratégica.
Dotar de las técnicas de marketing necesarias que se utilizan en las redes para llegar a los actores principales, los clientes y los consumidores e interactuar con ellos en la industria de la piel y el calzado.
Aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
Identificar las características de una estación de servicio, así como los elementos, las destrezas y las actitudes relacionadas con la atención y venta al cliente de productos y/o servicios.
Distinguir las características de los distintos mercados financieros internacionales, según los tipos de rentas y de bolsas.
Definir, de forma estratégica y en clave de toma de decisiones, los elementos necesarios para la internacionalización de la empresa de forma eficaz desde el punto de vista organizativo.
Explorar las características de los mercados globales y definir las estrategias empresariales de marketing en este ámbito.
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