Certificados de ProfesionalidadMódulo Formativo

Información y atención al cliente/consumidor/usuario

MF0241_2

120 horas

Duración del módulo

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UF0036Gestión de la atención al cliente / consumidor

60h

UF0037Técnicas de información y atención al cliente / consumidor

60h

Equivalencia

Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario