Grados de FPGrado CNivel 3

Atención al cliente, consumidor o usuario

COMT0110

460h
Total
4
Grados B
0
Grados A

Distribución de horas por Grado B

COMT_B_0241_2: 120hCOMT_B_0245_3: 90hCOMT_B_0246_3: 120hCOMT_B_1002_2: 90hTotal: 460h

Certificado equivalente (Certificados de Profesionalidad)

Certificados de ProfesionalidadCOMT0110 - Atención al cliente, consumidor o usuario

Estructura de Grados

Grado CCOMT0110460h

Atención al cliente, consumidor o usuario

Grado BCOMT_B_0241_2120h

Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario

Grado BCOMT_B_0245_390h

Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario

Grado BCOMT_B_0246_3120h

Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de

Grado BCOMT_B_1002_290h

Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades

Familia profesional: COMERCIO Y MARKETING
Grado C COMT0110 - Atención al cliente, consumidor o usuario | Grados de FP