Certificados de ProfesionalidadNivel 2

Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en

TMVO0212

720h
Total
5
Módulos
5
UCs
8
Ocupaciones

Distribución de horas

MF2213_2: 160hMF2214_2: 80hMF2215_2: 130hMF2216_2: 210hMF2217_2: 90hPrácticas: 120hTotal: 720h

Competencia General

Realizar servicios de atención e información a pasajeros, usuarios y clientes de aeropuertos, y de apoyo a la gestión de la documentación de mercancías y relaciones con clientes, así como de asistencia a la aeronave y su tripulación a su llegada, tiempo de escala y salida, siguiendo instrucciones y utilizando el idioma inglés, con la calidad requerida, dando respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad, aplicando la normativa vigente, incorporando los principios de accesibilidad universal, respetando las medidas de seguridad operacional, y cumpliendo el plan de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

Equivalente en el nuevo sistema

Este certificado tiene su equivalente como Grado C en el nuevo sistema de Grados A/B/C.

Ver Grado C TMVO0212

Unidades de Competencia

UC2213_2Atender a pasajeros y otros usuarios del aeropuerto
UC2214_2Realizar operaciones de gestión documental de mercancías en la terminal de carga
UC2215_2Asistir a la aeronave en rampa
UC2216_2Despachar y vigilar vuelos
UC2217_2Comunicarse en inglés a nivel de usuario independiente en el ámbito aeroportuario

Equivalencias UC → ECP → Grado B

Equivalencia
MF2213_2UC2213_2ECP2213_2TMVO_B_2213_2

Atender a pasajeros y otros usuarios del aeropuerto

Equivalencia
MF2214_2UC2214_2ECP2214_2TMVO_B_2214_2

Realizar operaciones de gestión documental de mercancías en la terminal de carga

Equivalencia
MF2215_2UC2215_2ECP2215_2TMVO_B_2215_2

Asistir a la aeronave en rampa

Equivalencia
MF2216_2UC2216_2ECP2216_2TMVO_B_2216_2

Despachar y vigilar vuelos

Equivalencia
MF2217_2UC2217_2ECP2217_2TMVO_B_2217_2

Comunicarse en inglés a nivel de usuario independiente en el ámbito aeroportuario

Módulos Formativos

CódigoNombreHoras
MF2213_2Atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos160h
UF2703Seguridad en la atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos40h
UF2704Información, facturación y embarque en terminales aeroportuarias80h
UF2705Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros40h
MF2214_2Operaciones de gestión documental de mercancías en terminales de carga aérea80h
MF2215_2Asistencia a aeronaves en rampa130h
UF2706Seguridad en la asistencia a aeronaves y despacho de vuelos40h
UF2707Coordinación de las actividades de asistencia a aeronaves en rampa60h
UF2708Asistencia en la carga y centrado de aeronaves30h
MF2216_2Despacho y vigilancia del vuelo210h
UF2706Seguridad en la asistencia a aeronaves y despacho de vuelos40h
UF2708Asistencia en la carga y centrado de aeronaves30h
UF2709Asistencia en la planificación de vuelos80h
UF2710Asistencia en el seguimiento de vuelos60h
MF2217_2Inglés en el ámbito aeroportuario90h

Ocupaciones Relacionadas

→4412.1039 Empleados de información en aeropuertos, estaciones y similares.
→Técnico de atención a pasajeros usuarios y clientes.
→Agente de pasaje.
→Agente administrativo de facturación y embarque.
→4123.1041 Empleados administrativos de los servicios de transporte, en general.
→Agente administrativo de hoja de carga.
→Agente aeroportuario de carga y rampa.
→Agente de coordinación (Compañía aérea).
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