Código oficial: IFCT118Familia: Informática y comunicaciones
transversal

Social media, redes sociales y community management

Conocer nuevas herramientas colaborativas y de difusión social para su incorporación en la empresa

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

InnovaciónDescarbonizaciónDigitalización

Dirigido a profesionales de

INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS

Convenios:

  • Artes gráficas, manipulados de papel y cartón, editoriales e industrias afines
  • Industrias fotográficas
  • Revistas y publicaciones periódicas

TRANSVERSAL

Convenios:

  • Intersectorial/transversal de economía social

Opciones de impartición

Modalidad: Teleformación

100% a distancia online

Teleformación

Duración

45h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 250

Temario

Contenido del programa

  • Comprensión del nuevo entorno digital: el ecosistema de los social media(4.1h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Social media: la web 2.0
    • 1.1. Evolución de la web
    • 1.2. La web 2.0
    • 2. Medios tradicionales vs. social media
    • 3. El gran potencial de los social media
    • 4. Social media y networking
    • 4.1. Diferencias entre redes profesionales y redes sociales online
    • 5. Social media y empresa

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Desarrollo de nuevas estrategias de comunicación: las plataformas de comunicación en social media(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Gestores de contenido (CMS)
    • 2. Blogs
    • 3. Microblogs
    • 4. Redes sociales
    • 5. Redes profesionales
    • 6. Marcadores sociales
    • 7. Difusores de noticias
    • 8. Plataformas multimedia: imagen, música, vídeo, presentaciones
    • 9. Plataformas de geolocalización
    • 10. Plataformas de conversación en tiempo real
    • 11. Plataformas para crear redes sociales
    • 12. Formularios online
    • 13. Foros
    • 14. Wikis
    • 15. Comunidades virtuales
    • 16. Comunidades de marca
    • 17. Widgets
    • 18. Mashups

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Gestión de la comunicación en los nuevos entornos digitales: estrategia de comunicación en social media(4.3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Definición de la estrategia
    • 2. Elaboración de un plan de comunicación en social media
    • 3. Estrategia de comunicación social media
    • 3.1. Estrategias de marketing
    • 3.2. Estrategias de publicidad
    • 3.3. Estrategias de comunicación web

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Interpretación de una analítica aplicada a los social media(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Los indicadores del social media y el retorno de la inversión
    • 2. El ROI (retorno de inversión) del social media
    • 3. Medición de estadísticas
    • 4. Seguimiento de conversaciones
    • 5. Acortadores de URL
    • 6. Otras herramientas de medición
    • 6.1. Google Trends
    • 6.2. Pirendo
    • 6.3. Follow the Hashtag
    • 6.4. Alexa
    • 7. Métricas del marketing digital
    • 7.1. Uso de las métricas
    • 7.2. Elección de las métricas de seguimiento más adecuadas
    • 8. Más análisis y menos reporting
    • 9. La analítica web es cosa de marketers
    • 10. Herramientas de monitorización de SEO

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Gestión de la identidad digital en un entorno empresarial, community management(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Principios básicos del community management
    • 2. Las funciones del community manager. Responsabilidades y objetivos
    • 3. Lo que no es un community manager
    • 4. Las herramientas del community management
    • 5. El community manager externo
    • 6. Aprovechar el potencial de los empleados
    • 7. La rentabilidad del community manager
    • 8. Los roles del community manager
    • 9. Preparar al community manager
    • 10. Los primeros pasos de un community manager
    • 11. Habilidades del community manager
    • 12. Netiqueta y generación de contenidos

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen
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