HOTA01Transmisión de confianza y seguridad sanitaria: la recepción y atención al cliente
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Contenido del programa
Dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos hosteleros de las habilidades para transmitir una imagen de seguridad que de tranquilidad al cliente frente al COVID-19.
Al finalizar, el alumno será capaz de
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