Código oficial: HOTA0005Familia: Hostelería y turismo
multisectoral

Implantación marca Q de calidad

Analizar los requisitos de aplicación de la marca Q de calidad turística

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Dirigido a profesionales de

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Convenios:

  • Oficinas y despachos

HOSTELERÍA Y TURISMO

Convenios:

  • Hostelería

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

60h

Coste/hora

10.20

Ingreso por alumno: 612

Teleformación

Duración

60h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 334

Temario

Contenido del programa

  • Conceptualización del sistema de calidad turística(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Principios y requerimientos básicos de un sistema de calidad turística
    • 2. Procedimientos y documentación básica a utilizar

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Implantación de la normativa para los sistemas de calidad turística(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Primeros pasos para la implantación de un sistema de calidad turística
    • 2. Desarrollo de modelos de un sistema

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen