COMT13Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
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Contenido del programa
Affrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
Al finalizar, el alumno será capaz de
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