COMT0041 Planificación comercial y técnicas de venta de productos y servicios en el sector financiero
Disear y gestionar un plan comercial efectivo que integre técnicas de venta avanzadas y una gestión eficiente del proceso de posventa en el sector financiero.
- Compatibilidad
- SCORM 1.2. Compatible con Moodle, Canvas, Blackboard, TalentLMS y otros
- Trazabilidad para FUNDAE
- Registros completos de actividad y evaluación, listos para auditoría
- Idiomas
- Castellano, catalán, euskera y gallego
- Última revisión
- 2026
Para quién es
Esta acción formativa está dirigida a profesionales de los siguientes sectores:
- Finanzas y seguros
- Convenios: Banca · Establecimientos financieros de crédito · Cajas de ahorro · Sociedades cooperativas de crédito
- Servicios a las empresas
- Convenios: Empresas de trabajo temporal · Contact center
Contenido del programa
Planificación comercial en el sector financiero
3 secciones
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Planificación comercial en el sector financiero
3 secciones
Identificación y análisis de las bases de la planificación comercial en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Identificación de la función de venta
- La sostenibilidad en el discurso comercial, destacando los criterios ambientales
- Análisis del mercado financiero y del/la cliente/a potencial
- Establecimiento de objetivos comerciales
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Análisis y diseño de estrategias y herramientas de planificación comercial en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Desarrollo de estrategias comerciales
- Herramientas de planificación y control
- Evolución y ajuste de planes comerciales
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Gestión de la actividad comercial en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Control y seguimiento de la actividad comercial
- Indicadores de seguimiento que incluyan métricas medioambientales
- Indicadores de seguimiento y métricas clave
- Gestión de recursos y optimización de procesos
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Técnicas de venta y proceso de posventa en el sector financiero
3 secciones
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Técnicas de venta y proceso de posventa en el sector financiero
3 secciones
Descripción y aplicación de técnicas de venta avanzadas en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Psicología aplicada a la venta
- Psicología ambiental en la venta, productos financieros sostenibles
- Preparación y desarrollo de la entrevista comercial
- Argumentación y cierre de la venta
- Cómo diseñar una entrevista comercial que destaque los beneficios medioambientales
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Gestión del proceso de posventa en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Seguimiento y fidelización del/la cliente/a
- Herramientas y técnicas de seguimiento
- Resolución de quejas y gestión de la satisfacción del/la cliente/a
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Diseño y aplicación de técnicas de uso del teléfono como herramienta comercial en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Importancia del teléfono en la venta
- Técnicas de comunicación telefónica efectiva
- Venta cruzada y campañas telefónicas
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Diseñado para que terminen
Los cursos buenos son los que se terminan. Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: desde el primer objetivo hasta el cierre del curso.
Objetivos
Saben qué van a aprender al inicio de cada tema. Sin avanzar a ciegas.
Diagramas
Conceptos clave visualizados antes de leer. Menos esfuerzo, mejor retención.
Podcasts
Otro formato para avanzar fuera del ordenador: en el coche, andando, entre tareas.
Autoevaluaciones
Saben dónde están en cada paso. Sin sorpresas al final del curso.
Tarjetas de estudio
Repasan en 5 minutos. No tienen que releer todo el tema antes de avanzar.
Recuerda
Cierre de cada tema con lo esencial. Pasan al siguiente con todo claro.
Quiero saber más
Opcional, para curiosos. No alarga el curso de quien solo quiere terminar.
Demo abierta
Pruébalo tú mismo. Un curso completo, sin formularios.
SEAD025PO Básico de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales · 50h · 4 idiomas
Bonificación FUNDAE
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Importe subvencionable y modalidades
Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.
Duración
25h
Importe subvencionable por estudiante
239€
Módulo económico: 9.55€/hora
Duración
25h
Importe subvencionable por estudiante
139€
Módulo económico: 5.56€/hora