COMM0073·Especialidad Formativa

COMM0073 Value proposition design

Diseñar, analizar y optimizar propuestas de valor para clientela potencial, implementando estrategias de marketing digital y de gestión de CRM (Customer Relationship Management).

Compatibilidad
SCORM 1.2. Compatible con Moodle, Canvas, Blackboard, TalentLMS y otros
Trazabilidad para FUNDAE
Registros completos de actividad y evaluación, listos para auditoría
Idiomas
Castellano, catalán, euskera y gallego
Última revisión
2026

Para quién es

Esta acción formativa está dirigida a profesionales de los siguientes sectores:

Servicios a las empresas
Convenios: Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública

Contenido del programa

  • Identificación y descripción del diseño de propuestas de valor(2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Definición e importancia de la propuesta de valor y sus elementos clave
    • Diferencias entre propuesta de valor y otros conceptos del marketing
    • Métodos de investigación de mercado cualitativa y cuantitativa y análisis de datos de clientes
    • Identificación de segmentos de mercado
    • Herramientas y modelos: Canvas de propuesta de valor; mapas de empatía; análisis de la competencia

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Identificación, análisis y conocimiento del/la cliente/a(2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Creación de buyer persona
    • Customer Journey: mapeo del viaje del/la cliente/a; identificación de los puntos de contacto clave; análisis de experiencias del/la cliente/a
    • Técnicas de entrevista y encuesta: cómo realizar entrevistas efectivas; diseño de encuestas para obtener insights valiosos; análisis de resultados y aplicación práctica

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Diseño y aplicación de estrategias de marketing digital(2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Componentes de un plan de marketing digital
    • Estrategias de contenidos y SEO
    • Publicidad digital y PPC
    • Segmentación y posicionamiento en mercados sostenibles
    • Gestión de redes sociales: estrategias, herramientas, medición y análisis de resultados
    • Blogging y creación de contenidos
    • Estrategias de storytelling sostenible y valores ecológicos

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen

Diseñado para que terminen

Los cursos buenos son los que se terminan. Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: desde el primer objetivo hasta el cierre del curso.

  • Objetivos

    Saben qué van a aprender al inicio de cada tema. Sin avanzar a ciegas.

  • Diagramas

    Conceptos clave visualizados antes de leer. Menos esfuerzo, mejor retención.

  • Podcasts

    Otro formato para avanzar fuera del ordenador: en el coche, andando, entre tareas.

  • Autoevaluaciones

    Saben dónde están en cada paso. Sin sorpresas al final del curso.

  • Tarjetas de estudio

    Repasan en 5 minutos. No tienen que releer todo el tema antes de avanzar.

  • Recuerda

    Cierre de cada tema con lo esencial. Pasan al siguiente con todo claro.

  • Quiero saber más

    Opcional, para curiosos. No alarga el curso de quien solo quiere terminar.

Demo abierta

Pruébalo tú mismo. Un curso completo, sin formularios.

SEAD025PO Básico de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales · 50h · 4 idiomas

Bonificación FUNDAE

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Digitalización

Importe subvencionable y modalidades

Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.

Presencial

Duración

30h

Importe subvencionable por estudiante

291

Módulo económico: 9.71€/hora

Teleformación

Duración

30h

Importe subvencionable por estudiante

167

Módulo económico: 5.56€/hora