COMM0060·Especialidad Multisectorial

COMM0060 Gestión de comunidades virtuales

Identificar las funciones propias del perfil de Community Manager y el uso de las redes sociales a partir de la construcción del Plan de Marketing Digital definido.

Compatibilidad
SCORM 1.2. Compatible con Moodle, Canvas, Blackboard, TalentLMS y otros
Trazabilidad para FUNDAE
Registros completos de actividad y evaluación, listos para auditoría
Idiomas
Castellano, catalán, euskera y gallego
Última revisión
2026

Para quién es

Esta acción formativa está dirigida a profesionales de los siguientes sectores:

Comercio y márketing
Convenios: Comercio
Gran distribución
Convenios: Grandes almacenes
Servicios a las empresas
Convenios: Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública

Contenido del programa

  • Caracterización del departamento de social media(1.2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Perfiles y roles que interactúan y la importancia del trabajo en equipo
    • Objetivos del departamento
    • Recursos disponibles y herramientas de uso diario

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Definición de la persona community manager(2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Tareas y responsabilidades de la persona community manager
    • Búsqueda, identificación y selección de contenidos y personas
    • Las 3 leyes de las comunidades virtuales
    • Seguimiento de contenidos, personas y marcas en la red
    • Identificación de iniciativas ambientales en redes sociales
    • Propiedad intelectual
    • Marco normativo en la gestión de nuevas tecnologías (Protección de datos, responsabilidad...)

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Identificación de habilidades, aptitudes y actitudes de una persona community manager(1.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Habilidades técnicas: herramientas y plataformas de gestión de redes sociales
    • Habilidades blandas: empatía, creatividad, comunicación efectiva
    • Actitudes necesarias: proactividad, ética profesional, adaptabilidad

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Descripción de funciones y responsabilidades de una persona community manager(4.1h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Gestión de las redes sociales y la comunidad online
    • Creación de contenido alineado con tendencias globales: sostenibilidad, inclusión social y responsabilidad corporativa
    • Ejemplificación de casos de creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad
    • Monitorización de la reputación online y gestión de crisis
    • Interacción con las personas seguidoras y respuesta a consultas, quejas y sugerencias

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen

Diseñado para que terminen

Los cursos buenos son los que se terminan. Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: desde el primer objetivo hasta el cierre del curso.

  • Objetivos

    Saben qué van a aprender al inicio de cada tema. Sin avanzar a ciegas.

  • Diagramas

    Conceptos clave visualizados antes de leer. Menos esfuerzo, mejor retención.

  • Podcasts

    Otro formato para avanzar fuera del ordenador: en el coche, andando, entre tareas.

  • Autoevaluaciones

    Saben dónde están en cada paso. Sin sorpresas al final del curso.

  • Tarjetas de estudio

    Repasan en 5 minutos. No tienen que releer todo el tema antes de avanzar.

  • Recuerda

    Cierre de cada tema con lo esencial. Pasan al siguiente con todo claro.

  • Quiero saber más

    Opcional, para curiosos. No alarga el curso de quien solo quiere terminar.

Demo abierta

Pruébalo tú mismo. Un curso completo, sin formularios.

SEAD025PO Básico de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales · 50h · 4 idiomas

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O en:Català·Galego·Euskara

Bonificación FUNDAE

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

PrioritariaInnovaciónInternacionalizaciónDescarbonizaciónDigitalización

Importe subvencionable y modalidades

Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.

Presencial

Duración

100h

Importe subvencionable por estudiante

971€

Módulo económico: 9.71€/hora

Teleformación

Duración

100h

Importe subvencionable por estudiante

556€

Módulo económico: 5.56€/hora