Hawkings Learning House es la editorial digital del catálogo completo de Especialidades Formativas del SEPE, en castellano, catalán, euskera y gallego, con contenidos SCORM bonificables FUNDAE.
Compras una licencia de uso del contenido, no una matrícula de alumnos: la recibes en SCORM y la impartes en tu propio LMS. Precio público por licencia, compra directa, sin comercial.
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Contenido del programa
Capacita para realizar actividades de floristería, elaborando composiciones florales y con plantas, gestionando la venta y atención al cliente, así como la organización del taller, el mantenimiento de instalaciones y la prevención de riesgos laborales.
Al finalizar, el alumno será capaz de
¿Listo para impartirlo en tu centro?
Compra directa, sin comercial de por medio, y soporte por email en 24-48 h laborables.
Capacitar en la elaboración de composiciones florales y con plantas, así como la ornamentación de grandes espacios y eventos
Aprender a organizar y gestionar los recursos, el taller, el almacén y el mantenimiento general de un establecimiento de floristería
Dotar de conocimientos en técnicas de venta, realización de presupuestos, tramitación de cobros y atención en el servicio de postventa en floristerías
Sí, cubre el programa oficial del SEPE. 4 módulos · 19 secciones · 295h.
MP1782 Prevención de riesgos laborales (AGA)
4 secciones
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Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
El trabajo y la salud: los riesgos profesionales y factores
Daños derivados del trabajo
Marco normativo básico
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
Evaluación de riesgos generales y específicos
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Riesgos ligados a las condiciones de seguridad y medioambiente
Carga de trabajo, fatiga e insatisfacción
Gestión de la prevención y responsabilidades
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Organismos públicos
Organización del trabajo preventivo
Situaciones de riesgo y primeros auxilios básicos
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Protocolos de actuación
Técnicas de clasificación de heridos
AGA_B_0579 Composiciones florales y con plantas
5 secciones
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AGA_A_0579_01 Realización de bocetos de composiciones florales y con plantas
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
AGA_B_0580 Establecimientos de floristería
5 secciones
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AGA_A_0580_01 Distribución de dependencias y elementos de una floristería
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
AGA_B_0581 Técnicas de venta en jardinería y floristería
5 secciones
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AGA_A_0581_01 Atención e información al cliente
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Trazabilidad
Cada objetivo del programa tiene una dirección exacta en el temario.
Partimos del programa oficial de AGA_C_005_4B y construimos el contenido hasta cubrir cada punto, sin huecos. Con el curso va el informe de trazabilidad: no necesitas revisarlo línea a línea, te basta con saber que existe, que es tuyo y que cualquiera puede verificar, código a código, que la cobertura es del 100%.
Un ejemplo del informe que recibesMatriz de trazabilidad
Código
Texto oficial (SEPE)
Se desarrolla en
M1.CC1
Identificación de las directrices en la programación del proceso de enseñanza-aprendizaje
Qué es programar y por qué importa
M1.CC1.2
La formulación de objetivos de aprendizaje
Competencias y formulación de objetivos de aprendizaje
El miedo a la inspección se cura con un índice, no con suerte.
Objetivo por objetivo, sin huecos Informe de trazabilidad incluido Listo para auditoría de FUNDAE y SEPE
Ve cómo es un curso por dentro
Abre una demo en tu navegador, sin registro: así se ve por dentro cualquiera de nuestros cursos, con el mismo formato y la misma calidad que recibirás en este.
Sí, funciona en el tuyo: es SCORM 1.2 estándar, compatible con Moodle, Canvas, Blackboard y cualquier LMS que lo soporte. Lo montas en tres pasos:
1
Compra la licencia
Precio público por licencia, pago directo. Sin formularios ni comercial.
2
Descarga el paquete SCORM
El paquete es tuyo: lo descargas y no dependes de nuestros servidores.
3
Súbelo a tu LMS
Estándar SCORM 1.2. Con el plugin gratuito de Moodle, el curso completo se monta en minutos.
Diseñado para que terminen
Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: del primer objetivo al cierre del curso.
Objetivos
Saben qué van a aprender al inicio de cada tema.
Diagramas
Conceptos clave visualizados antes de leer.
Podcasts
Otro formato para avanzar fuera del ordenador.
Autoevaluaciones
Saben dónde están en cada paso.
Tarjetas de estudio
Repasan en 5 minutos, sin releer el tema.
Recuerda
Cierre de cada tema con lo esencial.
Quiero saber más
Expansión opcional, sin alargar el curso.
Comprar licencias
Entrega inmediata
ZIP SCORM listo para tu LMS en cuanto confirmes la compra.
Qué incluye: el curso SCORM completo (teoría, evaluaciones, diagramas, podcasts y flashcards) para 1 alumno, válida 1 año.
1 licencia = 1 alumno · válida 1 año. Desde 1 licencia. Precios sin IVA. 100% bonificable FUNDAE. Licenciar el contenido no es subcontratar la impartición: tú mantienes la tutorización, el seguimiento y la evaluación en tu campus.
Pago seguro con Stripe · Factura con IVA.
Ficha técnica
Código SEPE
AGA_C_005_4B
Duración
295h
Idioma
Español
Familia
Nuevos GRADOS C
Módulos
4
Formato
SCORM 1.2
Accesibilidad
WCAG 2.1
Edición
2026
También en catalán, euskera y gallego, en 20 días. Pídelo →
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la licencia?
El contenido SCORM completo del curso: teoría estructurada por bloques, imágenes, evaluaciones, diagramas, podcasts, flashcards, contenido de expansión y objetivos. Tú decides qué componentes instalar. 1 licencia = 1 alumno, válida 1 año.
¿Incluye las guías didácticas y la tutorización?
No. La licencia es el contenido SCORM, que graba el progreso, las acciones y las evaluaciones de cada alumno. La guía didáctica, la tutorización y la evaluación final las aporta tu centro en tu campus, y por eso la formación sigue siendo tuya y bonificable.
¿Quién crea el contenido?
Nuestro equipo editorial, con más de 20 años en formación para el empleo, diseña y valida cada curso. Usamos IA para producirlo a escala y en cuatro idiomas, pero el proceso empieza y termina con personas.
¿El contenido está actualizado?
Sí. Todo nuestro catálogo es de edición 2026, alineado al programa formativo vigente del SEPE. No reaprovechamos material de años anteriores.
¿Es compatible con mi LMS?
Sí. Formato SCORM 1.2, compatible con Moodle, Canvas, Blackboard y cualquier LMS que soporte el estándar. Si usas Moodle, nuestro plugin gratuito monta el curso completo en minutos.
¿Cumple con FUNDAE y el SEPE?
Sí. Cumple los requisitos técnicos del SEPE para teleformación, con trazabilidad total de tiempos, progreso y evaluaciones, listo para inspección. Licenciar el contenido no es subcontratar la impartición: tú mantienes la tutorización y la evaluación en tu campus.
¿Qué es una licencia?
Una licencia equivale a un estudiante. Para impartir el curso a 20 alumnos necesitas 20 licencias. Cada licencia es válida durante un año.
¿Puedo ver el contenido antes de comprar?
Sí. Puedes abrir una demo de muestra en tu navegador, sin registro, para ver el formato y la calidad de nuestros cursos antes de comprar.
¿Puedo devolver un SCORM?
Al tratarse de contenido digital, no es posible la devolución una vez que has accedido al contenido. Por eso ofrecemos la demo: para que veas exactamente el formato antes de comprar.
¿Qué soporte ofrecéis?
Atención por email con respuesta en 24-48 horas laborables, para cualquier duda de instalación, compatibilidad o contenido.
AGA_C_005_4B Elaboración de composiciones florales y técnicas de venta... | SCORM FUNDAE | Hawkings Learning House
Sistemas elementales de control y protección
Control de la salud
Riesgos específicos en floristería
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
Documentación
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
Soporte vital básico (SVB)
Primeros auxilios generales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
Fundamentos históricos y sociales
Teoría del color
Luz. Claroscuro
Estilos artísticos y de composición. Clásico-formal, Ikebana
Fundamentos de dibujo técnico y artístico
Forma, espacio, perspectiva, profundidad y simetría
Proporción, equilibrio, movimiento y ritmo
Representación plana y volumétrica. Maquetas, croquis, bocetos
Interpretación de planos
Factores psicológicos y creativos
Normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0579_02 Realización de composiciones florales
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Nomenclatura e identificación de las especies para flor cortada. El mercado de la flor cortada. Calendario
Técnicas de secado, liofilizado y desnaturalización. Flores y plantas secas, liofilizadas o preservadas. Técnicas de recolección
Flores y plantas artificiales. Flores y plantas de papel o textiles. Flores y plantas de materiales plásticos
Elementos de soporte, estructura y sujeción. Tutores, alambrado y técnica en espiral, «mossi-sec» y otros
Elementos no vegetales de ornamentación y relleno
Calidad del material vegetal
Técnicas de montaje de elementos en la composición
Materiales de embalaje y empaquetado
Manejo de herramientas y maquinaria
Contenedores y recipientes. Tipos, características, aplicación y manejo
Elementos decorativos
Técnicas de montaje. Atado, alambrado, forrado, pinchado, pegado
Empaquetado. Materiales, métodos y técnicas
Normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0579_03 Realización de composiciones con plantas
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Plantas de interior. Tipología y morfología. El mercado de plantas de interior
Criterios de calidad en plantas de interior
Sustratos para composiciones con plantas. Turbas, arenas, gravas decorativas, cantos. Preparación de sustratos o soportes
Contenedores y recipientes. Características, aplicaciones y manejo. Instalación de jardineras, macetones y contenedores decorativos
Utilización de materiales específicos para composiciones con plantas. Gel decorativo, telas, tierras de colores y otros
Implantación de elementos vegetales. Trasplantes. Operaciones de plantación
Arte topiario. Bonsáis: tipos, especies idóneas, técnicas, condiciones ambientales. Terrarios y otros
Normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0579_04 Realización de composiciones para eventos, actos, ceremonias o celebraciones
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Eventos, ceremonias y otros actos en los que se utilizan composiciones y ornamentos con flores y plantas. Calendario de celebraciones y fiestas
Tipos de ramos y técnicas de composición. El lenguaje de las flores. Ramos específicos
Ornamentación navideña con plantas y flores. Abetos. Flor de Pascua. Centros y arreglos florales navideños
Composiciones funerarias. Coronas de difuntos. Composiciones para funerales, capillas ardientes y tanatorios
Arreglos florales nupciales. Ambientación de altares con flores y plantas. El ramo de novia
Tipos de tocados, «corsages» y «boutonnieres». Tocados de fiesta. Flores de solapa
Centros de mesa. Composiciones para banquetes
Otras composiciones para fiestas y celebraciones locales y regionales
Podcast
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Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0579_05 Ornamentación de grandes espacios con plantas y flores
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Interpretación de proyectos decorativos
Características espaciales y ambientales de la sala
Replanteo
Sistemas de riego y drenaje en interior. Tipos de drenajes. Características. Instalación de drenajes. El riego. Fertilización. Hidroponía
Iluminación de espacios. Sistema eléctrico. Tipos, características, aplicación y manejo. Antorchas. Velas. Lámparas y otros
Elementos decorativos. Tipos, características. Suelos, pérgolas, cenadores, estanques y puntos de agua, mobiliario de jardín
Normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
Dependencias de una floristería
Elementos y mobiliario. Tipos, formas, estructura, funcionalidad y utilidades
Distribución de espacios. Criterios funcionales y comerciales. Esquemas sobre el plano
Señalización de espacios. Finalidad. Medios y métodos
Acondicionamiento de la superficie del local: iluminación, elementos decorativos, colores, ambientación musical y disposición
Normativa comercial, de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0580_02 Organización del taller de floristería
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Tareas propias del taller de floristería: adquisición y compra de materias primas y materiales
Organización de recursos humanos. Técnicas
Distribución del trabajo diario: tiempos, espacios y desplazamientos
Protocolos para realizar encargos. Técnicas y trámites
Documentación asociada que se debe generar: formularios, notas de entrega, albaranes, facturas, textos, tarjetas
Equipos, herramientas y materiales necesarios para el trabajo diario
Normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0580_03 Limpieza y mantenimiento de instalaciones, equipos, máquinas y herramientas de una floristería
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Plan de limpieza de floristerías. Periodicidad. Organización de las tareas. Técnicas aplicadas
Recogida y retirada de los residuos generados. Procedimientos y medios designados al efecto. Reciclaje
Programa de mantenimiento de instalaciones, equipos, máquinas y herramientas de una floristería
Maquinaria y herramienta para las operaciones de mantenimiento. Manejo
Normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0580_04 Control y organización del almacén y conservación de materias primas, materiales y productos de floristería
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Sistemas de almacenaje. Técnicas organizativas. Criterios de clasificación y colocación de materias primas
Técnicas de mantenimiento y conservación de materias primas y productos finales. Cámaras frigoríficas y equipos de climatización
Manipulación de la flor y la planta para su conservación
Control de existencias: periodicidad. Inventarios. Métodos
Zonas de producción de materias primas y canales de distribución habituales
Protocolos para realizar pedidos. Tramitación
Documentación asociada a los pedidos: notas de entrega, albaranes y facturas
Reclamaciones: procedimientos y métodos
Normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0580_05 Montaje de escaparates y exposiciones en floristería
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Escaparates y exposiciones. Tipología. Adecuación a las distintas campañas comerciales
Elementos vegetales y complementos de ambientación y decorativos no florales
Elementos publicitarios: etiquetas, rótulos, carteles. Etiquetado de productos y tarifas de servicios
Diseño del escaparate o exposición. Bocetos y otras formas sencillas de representación
Colocación de escaparates y exposiciones. Técnicas
Limpieza, conservación, mantenimiento y reposición
Desmontaje. Reciclaje de los elementos y materiales del escaparate o exposición
Normativa comercial, de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
Elementos de la comunicación. Habilidades personales y sociales que mejoran la comunicación interpersonal
Conductas de la clientela. Situaciones especiales de venta
Características de los productos y servicios ofertados por la empresa
Modelo de actuación en el asesoramiento. Alternativas
Canales de entrada de encargos. Canales de venta. Venta on line. Publicidad. Ferias. Exposiciones
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0581_02 Realización de presupuestos
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Mediciones del jardín, espacios y elementos. Técnicas
Recopilación de las necesidades del cliente. Visita «in situ» para la realización del presupuesto. Exposición de alternativas al cliente
Necesidades de medios básicos y auxiliares. Proyecto básico para determinar las necesidades
Elementos del presupuesto. Precios unitarios y descompuestos. Cálculo
Costes directos e indirectos. Coste de materias primas y auxiliares
Cálculo del tiempo previsto para elaborar cada producto o servicio. Tarifas de precios de materiales y de horas de trabajo
Medios para la elaboración de presupuestos. Aplicación de programas informáticos
Normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0581_03 Cobro y presentación de productos
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Formas de cobro al cliente
Procedimientos de facturación y cobro. Etapas. Documentación asociada
La factura. Datos necesarios. Características. Albaranes
Formas de pago y cobro. Entradas y salidas. Ingresos y gastos
Facturación y sistemas de gestión integrada
Devolución y cambio de dinero. Precauciones
Etapas del proceso de arqueo y cierre de caja. Libros de caja. Arqueo parcial y total. Cierre de caja
Normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales y de protección de datos
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0581_04 Reparto de productos o servicios
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Actuaciones de recepción del encargo. Comprobación de la aceptación del presupuesto.
Formalización del encargo. Encargo por medios informáticos. Página web de la empresa y correo electrónico
Formulario de entrega a domicilio y otra documentación asociada. Cumplimentación
Medios de transporte: clasificación, características. Imagen del transporte con la empresa
Acondicionamiento del producto para el transporte: importancia para el producto. Identificación del encargo. Control del material
Condiciones de transporte. Control de temperatura, humedad, luminosidad y otros
Utilización de mapas, planos y callejeros. Elaboración de rutas de reparto. Utilización de nuevas tecnologías
Verificación de entrega del producto
Control de calidad en la entrega del producto o servicio realizado. Fidelización de clientes. Inspección del prestador del servicio
Normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales y de protección de datos
Podcast
Recuerda
Tarjetas de estudio
Autoevaluación
Quiero saber más
AGA_A_0581_05 Atención de reclamaciones, quejas o sugerencias en el servicio postventa
Introducción
Objetivos
Diagrama
Evaluación inicial
Técnicas para afrontar conflictos y reclamaciones
Procedimiento de reclamaciones. Gestión de reclamaciones. Hojas de reclamaciones. Nota interior para la comunicación al superior jerárquico
Utilización de herramientas informáticas en la gestión de reclamaciones
Seguimiento postventa. Estudio de las incidencias y reclamaciones. Mejora del servicio prestado. Indicadores para control de calidad del establecimiento
Normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales, de consumo y de protección de datos
