ADGX01Inglés: gestión comercial

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200h
Presencial o Teleformación

Programa oficial SEPE
Trazabilidad 100% auditable
100% bonificable FUNDAE
Estándar SCORM 1.2

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Quiénes somos

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Contenido del programa

Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.

Sí, cubre el programa oficial del SEPE. 200h. Ver ficha oficial del SEPE (PDF) →

Consolidación de las estructuras gramaticales(2.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- 1. Verbos: consolidación de tiempos, modos, y conjugaciones. For and since
- 2. Consolidación de verbos auxiliares
- 3. Consolidación de adjetivos y pronombres
- 4. Consolidación de adverbios de cantidad
- 5. Consolidación de adverbios de frecuencia
- 6. Comparativos y superlativos
- 7. Oraciones de infinitivo
- 8. Preposiciones
- 9. Adverbios: as well as; seldom; barely; a little; rather; quite; fairly;... + base form, o + adjetivo
- 10. Phrasal verbs and prepositional verbs
- 11. Infinitivo y gerundio. Oraciones de infinitivo y gerundio contrastadas
- 12. Conjunciones. Oraciones subordinadas
- 13. La voz pasiva
- 14. Oraciones de relativo
- 15. Oraciones condicionales
- 16. El estilo indirecto. Diferencias entre say y tell
- 17. Reglas de puntuación y uso de mayúsculas
- 18. Positive and negative questions with positive and negative statements
- 19. Expresiones con verbos causativos: to have (get) something done
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Desarrollo de estructuras lingüísticas(7h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- 1. What about someone?
- 2. I'd like...
- 3. Could you...please
- 4. Do you mind if?
- 5. What about something?
- 6. How important it is?
- 7. How long does it take?
- 8. How do I get?
- 9. 2.a persona de imperativo + and + infinitivo sin to
- 10. I've just
- 11. The same as
- 12. Different from
- 13. Used to + base form
- 14. Either...or
- 15. Neither ... nor
- 16. I should think
- 17. I guess
- 18. Why don't we?
- 19. Why not?
- 20. Roughly speaking, …
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Producción y percepción de la fonética(4.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- 1. Énfasis en la comprensión oral
- 2. Pronunciación clara y correcta
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Expresión y léxico comercial y empresarial(9.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- 1. Ofertas y pedidos, entregas de mercancías
- 2. Facturación
- 3. Contabilidad, pagos, descuentos, bancos
- 4. Impuestos, fiscalidad
- 5. Reclamaciones
- 6. Condiciones de venta, plazos
- 7. Exportación/importación
- 8. Transporte, embajale, seguros, almacenaje
- 9. Calidad, cantidad de producto
- 10. Términos técnicos del producto
- 11. Normas nacionales/internacionales/UE
- 12. Publicidad
- 13. Garantía
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Atención al cliente en inglés(10h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- 1. Identificación y prácticas de estructuras para expresar interés, sorpresa, negación, confirmación, e indignación
- 2. Identificación y practicas con las estructuras para expresar opiniones, de forma oral y escrita
- 3. Utilización correcta de frases de cortesía, de acuerdo, y desacuerdo
- 4. Realización y aceptación de sugerencias. Propuesta y aceptación de consejos
- 5. Verificación de la exactitud del número marcado
- 6. Identificación propia y con el interlocutor observando las normas de protocolo
- 7. Adaptación de una actitud y conversación a la situación e interlocutor
- 8. Mantenimiento de la conversación de forma fluida y correcta
- 9. Toma y anotación de recados telefónicos
- 10. Transmisión de la información
- 11. Grabación de un mensaje en el buzón de voz/contestador
- 12. Explotación de mensajes en inglés dejados en el buzón de voz/contestador
- 13. Resolución de una reclamación de un/a cliente utilizando las estructuras adecuadas para informarse, interpretando la información recibida y dando respuesta a la reclamación
- 14. Despedida
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Presentación de productos y servicios en inglés(10h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- 1. Interpretación de pedidos de compra y facturas en inglés
- 2. Traducción de emails, cartas y/o faxes en inglés
- 3. Redacción de cartas y/o correos en inglés a partir de distintos mensajes comerciales elaborados en español
- 4. Redacción de email o cartas solicitando y/o concertando reuniones con clientes
- 5. Reuniones de trabajo con clientes extranjeros
- 5.1. Toma de notas en inglés
- 5.2. Confección del acta y orden del día
- 6. Traducción al inglés de catálogos de productos -o de partes del mismo-, con sus referencias técnicas
- 7. Incorporación en las bases de datos
- 7.1. Solicitud de los datos e informaciones administrativas y comerciales necesarias. a los nuevos clientes
- 7.2. Verificación de la exactitud de los datos recibidos
- 8. Operaciones de compra-venta
- 8.1. Elaboración de la factura proforma en inglés
- 8.2. Puesta en contacto con clientes para información de condiciones de las operaciones
- 9. Conversaciones telefónicas con clientes extranjeros
- 9.1. Resolución de dudas de la operación de venta
- 9.2. Precisión y rebatimiento de las explicaciones dadas por los clientes
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más

Actividades del módulo

Aplicaciones prácticas
Glosario
Bibliografía
Legislación de referencia
Actividades prácticas
Examen

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Trazabilidad

Cada objetivo del programa tiene una dirección exacta en el temario.

Partimos del programa oficial de ADGX01 y construimos el contenido hasta cubrir cada punto, sin huecos. Con el curso va el informe de trazabilidad: no necesitas revisarlo línea a línea, te basta con saber que existe, que es tuyo y que cualquiera puede verificar, código a código, que la cobertura es del 100%.

Un ejemplo del informe que recibesMatriz de trazabilidad

Código	Texto oficial (SEPE)	Se desarrolla en
M1.CC1	Identificación de las directrices en la programación del proceso de enseñanza-aprendizaje	Qué es programar y por qué importa
M1.CC1.2	La formulación de objetivos de aprendizaje	Competencias y formulación de objetivos de aprendizaje
M1.CC2.1	Tipología de la metodología didáctica	Tipología de la metodología didáctica

Cada informe lleva un código de verificación único.Ver un informe de trazabilidad completo

El miedo a la inspección se cura con un índice, no con suerte.

Objetivo por objetivo, sin huecos Informe de trazabilidad incluido Listo para auditoría de FUNDAE y SEPE

Ve cómo es un curso por dentro

Abre una demo en tu navegador, sin registro: así se ve por dentro cualquiera de nuestros cursos, con el mismo formato y la misma calidad que recibirás en este.

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Cómo funciona

Sí, funciona en el tuyo: es SCORM 1.2 estándar, compatible con Moodle, Canvas, Blackboard y cualquier LMS que lo soporte. Lo montas en tres pasos:

1
Compra la licencia
Precio público por licencia, pago directo. Sin formularios ni comercial.
2
Descarga el paquete SCORM
El paquete es tuyo: lo descargas y no dependes de nuestros servidores.
3
Súbelo a tu LMS
Estándar SCORM 1.2. Con el plugin gratuito de Moodle, el curso completo se monta en minutos.

Bonificación FUNDAE

100% bonificable, y la bonificación es íntegramente tuya: licenciar el contenido no es subcontratar la impartición: tú tutorizas y evalúas en tu campus. El SCORM registra el progreso, las acciones y las evaluaciones de cada alumno: el histórico que justifica la bonificación ante FUNDAE.

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

PrioritariaInternacionalización

Importe subvencionable y modalidades

Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.

Presencial

Duración

200h

Importe subvencionable por estudiante

1706€

Módulo económico: 8.53€/hora

Teleformación

Duración

200h

Importe subvencionable por estudiante

1112€

Módulo económico: 5.56€/hora

Para qué sectores sirve

Puedes impartir y bonificar esta formación a profesionales de estos sectores:

Finanzas y seguros: Convenios: Banca · Establecimientos financieros de crédito · Mediación en seguros privados · Cajas de ahorro · Sociedades cooperativas de crédito
Hostelería y turismo: Convenios: Elaboradores de productos cocinados para su venta a domicilio
Servicios a las empresas: Convenios: Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública · Contact center

Diseñado para que terminen

Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: del primer objetivo al cierre del curso.

Objetivos
Saben qué van a aprender al inicio de cada tema.
Diagramas
Conceptos clave visualizados antes de leer.
Podcasts
Otro formato para avanzar fuera del ordenador.
Autoevaluaciones
Saben dónde están en cada paso.
Tarjetas de estudio
Repasan en 5 minutos, sin releer el tema.
Recuerda
Cierre de cada tema con lo esencial.
Quiero saber más
Expansión opcional, sin alargar el curso.

Comprar licencias

Entrega en 20 días

Algunas especialidades pasan por revisión y empaquetado final.

Qué incluye: el curso SCORM completo (teoría, evaluaciones, diagramas, podcasts y flashcards) para 1 alumno, válida 1 año.

1 licencia = 1 alumno · válida 1 año. Desde 1 licencia. Precios sin IVA. 100% bonificable FUNDAE. Licenciar el contenido no es subcontratar la impartición: tú mantienes la tutorización, el seguimiento y la evaluación en tu campus.

Pago seguro con Stripe · Factura con IVA.

Ficha técnica

Código SEPE: ADGX01
Duración: 200h
Modalidad: Presencial o Teleformación
Nivel: Nivel 3 (Superior)
Idioma: Español
Familia: Administración y gestión
Formato: SCORM 1.2
Accesibilidad: WCAG 2.1
Edición: 2026

También en catalán, euskera y gallego, en 20 días. Pídelo →

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la licencia?

El contenido SCORM completo del curso: teoría estructurada por bloques, imágenes, evaluaciones, diagramas, podcasts, flashcards, contenido de expansión y objetivos. Tú decides qué componentes instalar. 1 licencia = 1 alumno, válida 1 año.

¿Incluye las guías didácticas y la tutorización?

No. La licencia es el contenido SCORM, que graba el progreso, las acciones y las evaluaciones de cada alumno. La guía didáctica, la tutorización y la evaluación final las aporta tu centro en tu campus, y por eso la formación sigue siendo tuya y bonificable.

¿Quién crea el contenido?

Nuestro equipo editorial, con más de 20 años en formación para el empleo, diseña y valida cada curso. Usamos IA para producirlo a escala y en cuatro idiomas, pero el proceso empieza y termina con personas.

¿El contenido está actualizado?

Sí. Todo nuestro catálogo es de edición 2026, alineado al programa formativo vigente del SEPE. No reaprovechamos material de años anteriores.

¿Es compatible con mi LMS?

Sí. Formato SCORM 1.2, compatible con Moodle, Canvas, Blackboard y cualquier LMS que soporte el estándar. Si usas Moodle, nuestro plugin gratuito monta el curso completo en minutos.

¿Cumple con FUNDAE y el SEPE?

Sí. Cumple los requisitos técnicos del SEPE para teleformación, con trazabilidad total de tiempos, progreso y evaluaciones, listo para inspección. Licenciar el contenido no es subcontratar la impartición: tú mantienes la tutorización y la evaluación en tu campus.

¿Qué es una licencia?

Una licencia equivale a un estudiante. Para impartir el curso a 20 alumnos necesitas 20 licencias. Cada licencia es válida durante un año.

¿Puedo ver el contenido antes de comprar?

Sí. Puedes abrir una demo de muestra en tu navegador, sin registro, para ver el formato y la calidad de nuestros cursos antes de comprar.

¿Puedo devolver un SCORM?

Al tratarse de contenido digital, no es posible la devolución una vez que has accedido al contenido. Por eso ofrecemos la demo: para que veas exactamente el formato antes de comprar.

¿Qué soporte ofrecéis?

Atención por email con respuesta en 24-48 horas laborables, para cualquier duda de instalación, compatibilidad o contenido.

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Escríbenos y te respondemos en 24-48 h laborables

Contenido del programa

Inglés: gestión comercial

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Cada objetivo del programa tiene una dirección exacta en el temario.

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