ADGG078PO Técnicas de asistencia a la dirección
Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar las funciones propias de la asistencia a la Dirección, optimizando la relación con el directivo y potenciando habilidades de comunicación interpersonal.
- Compatibilidad
- SCORM 1.2. Compatible con Moodle, Canvas, Blackboard, TalentLMS y otros
- Trazabilidad para FUNDAE
- Registros completos de actividad y evaluación, listos para auditoría
- Idiomas
- Castellano, catalán, euskera y gallego
- Última revisión
- 2026
Para quién es
Esta acción formativa está dirigida a profesionales de los siguientes sectores:
- Administración y gestión
- Convenios: Oficinas y despachos
Contenido del programa
- La empresa(3.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La empresa y su organización
- La empresa
- Las funciones de la empresa
- Clasificación de las empresas
- El organigrama empresarial
- La imagen de la oficina
- El material de oficina
- E-Office
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- El servicio de secretariado en la empresa(2.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Funciones del servicio de secretariado
- Funciones de los directivos
- Personalidad y comportamiento de un directivo
- El secretariado en la empresa
- La secretaria de dirección
- Relaciones de una secretaria dentro de la empresa
- Ética y secreto profesional de la secretaria
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Organización del trabajo y gestión del tiempo(4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La organización del trabajo
- La planificación
- Organización del puesto de trabajo
- Ergonomía del puesto de trabajo
- Gestión y análisis del tiempo
- El estrés
- Organización de la agenda de la secretaria
- El archivo
- Interrupciones en el trabajo
- Trabajar con calidad
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La comunicación(2.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La comunicación en la empresa
- Sistemas de información en la empresa
- El proceso de comunicación
- Tipos de comunicación
- Barreras en el proceso de la comunicación
- La comunicación verbal y no verbal
- La comunicación telefónica
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La comunicación escrita(3.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La comunicación escrita (I)
- Concepto y características de la comunicación escrita
- Redactar un documento escrito
- Abreviaturas, puntuación, siglas y acrónimos
- El informe: tipos y partes
- El aviso o anuncio
- El saludo
- Circulares: características y ejemplos
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La correspondencia comercial(2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La comunicación escrita (II)
- La correspondencia comercial
- El certificado
- La instancia
- El acta
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Los aspectos mercantiles(3.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Los documentos mercantiles
- El pedido
- Albaranes de entrega
- La factura
- Modalidades de pago
- El recibo
- El cheque
- La letra de cambio
- El pagaré
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Organización de reuniones y eventos(2.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La organización de actos
- Las reuniones
- Preparación y organización de las reuniones
- Documentación
- El día de la reunión
- Organizar un congreso
- Después del congreso
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Organización de viajes(2.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La organización de viajes
- La función del secretariado en la gestión de viajes
- Planificar el viaje
- Aspectos a considerar
- Los viajes de negocios y su organización
- Documentación necesaria
- Derechos de los viajeros
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Protocolo empresarial(4.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- El protocolo empresarial
- Introducción al protocolo
- El protocolo oficial en España
- Normas básicas de presentación y saludos
- Un factor psicosocial importante: la puntualidad
- Invitaciones en España y en el extranjero
- Invitado/anfitrión
- Tratamientos honoríficos utilizados en las comunicaciones protocolarias
- La asertividad
- La imagen personal
- La vestimenta adecuada
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Las nuevas tecnologías(2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Los medios electrónicos
- La ofimática
- Internet y sus servicios
- La videoconferencia
- La firma electrónica
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen
Diseñado para que terminen
Los cursos buenos son los que se terminan. Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: desde el primer objetivo hasta el cierre del curso.
Objetivos
Saben qué van a aprender al inicio de cada tema. Sin avanzar a ciegas.
Diagramas
Conceptos clave visualizados antes de leer. Menos esfuerzo, mejor retención.
Podcasts
Otro formato para avanzar fuera del ordenador: en el coche, andando, entre tareas.
Autoevaluaciones
Saben dónde están en cada paso. Sin sorpresas al final del curso.
Tarjetas de estudio
Repasan en 5 minutos. No tienen que releer todo el tema antes de avanzar.
Recuerda
Cierre de cada tema con lo esencial. Pasan al siguiente con todo claro.
Quiero saber más
Opcional, para curiosos. No alarga el curso de quien solo quiere terminar.
Demo abierta
Pruébalo tú mismo. Un curso completo, sin formularios.
SEAD025PO Básico de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales · 50h · 4 idiomas
Bonificación FUNDAE
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Importe subvencionable y modalidades
Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.
Duración
85h
Importe subvencionable por estudiante
808€
Módulo económico: 9.51€/hora
Duración
85h
Importe subvencionable por estudiante
473€
Módulo económico: 5.56€/hora