ADGG075PO Social media marketing en comercio
Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.
- Compatibilidad
- SCORM 1.2. Compatible con Moodle, Canvas, Blackboard, TalentLMS y otros
- Trazabilidad para FUNDAE
- Registros completos de actividad y evaluación, listos para auditoría
- Idiomas
- Castellano, catalán, euskera y gallego
- Última revisión
- 2026
Para quién es
Esta acción formativa está dirigida a profesionales de los siguientes sectores:
- Comercio y márketing
- Convenios: Comercio
Contenido del programa
- Introducción a la web 2.0(1.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Historia de Internet
- Origen de la Web 2.0
- Características de las redes sociales
- Perfil del usuario en social media
- Las marcas en la Web 2.0
- Hacia dónde se dirige la Web 2.0
- Manifiesto Cluetrain
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Gestor de comunidad o community manager(1.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- ¿Qué es un gestor de comunidad o community manager?
- Características del community manager
- Funciones del community manager
- Cómo es el día a día de un community manager
- Responsabilidades del gestor de comunidad
- Por qué es necesario un community manager
- Consejos para futuros gestores de comunidad
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Redes sociales: tipos y usos (I)(1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Redes sociales: tipos y usos (II)(1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- YouTube
- Flickr
- Foursquare
- Google +
- Otras redes sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Generación de contenidos. Creación de blogs(1.9h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Géneros periodísticos
- Los medios de comunicación en Internet
- El contenido de las páginas webs
- Blogs
- Foros
- La generación de contenidos en las redes sociales
- ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?
- Sobre la propiedad intelectual
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Herramienta para la medición de las redes sociales(1.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Herramientas para varias redes sociales
- Herramientas para Twitter
- Herramientas para Facebook
- Herramientas para Pinterest
- Herramientas para Google +
- Herramientas Instagram
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Estrategia para actuar con éxito en social media(1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- ¿Cuál es nuestro punto de partida?
- ¿Cuáles son nuestros objetivos?
- ¿Cuál es nuestro público objetivo?
- ¿Qué herramientas plantearemos?
- ¿Cómo saber si la estrategia de social media funciona?
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Analítica: medición e interpretación de resultados(1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Google Analytics
- Google Insights
- Facebook Insights
- YouTube Insights
- Linkedin Insights
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- ¿Qué es SEO?(2.1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- ¿Qué es SEO?
- Breve historia sobre el SEO
- Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?
- Los buscadores de Internet
- Errores comunes en SEO
- Herramientas SEO
- Estrategias SEO
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Introducción al marketing digital(5.7h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Concepto de marketing digital
- Ideas clave del marketing digital
- Aplicación de las claves del marketing directo en el marketing digital
- Ventajas del marketing digital
- La investigación comercial como aspecto clave en el marketing digital
- El marketing se hace infinito en Internet
- Marketing one to one
- Permission marketing
- Marketing de atracción
- Marketing de retención
- Marketing de recomendación
- El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional
- Características de Internet que afectan al marketing
- El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional
- Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital
- Integración de Internet en la estrategia de marketing
- Aspectos clave en la estrategia de marketing digital
- El planteamiento estratégico de marketing
- Críticas al marketing digital
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Elementos del marketing digital(5.1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- El producto
- El producto desde el punto de vista de la empresa
- El producto desde el punto de vista del comprador
- El precio
- Políticas de precio
- Formas de pago
- Los canales
- Mecanismos de ayuda a los canales: servicios de gestión
- La promoción
- Los banners
- El correo electrónico
- Mensajes personalizados
- Críticas y comentarios
- Públicos objetivos del marketing digital
- Los usuarios de Internet
- El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas
- El valor de la marca y el posicionamiento en Internet
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Herramientas estratégicas del marketing digital(4.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Identificación y segmentación del público objetivo
- Introducción
- Utilidad de la segmentación
- Requisitos de la segmentación
- Criterios de segmentación
- Métodos de segmentación
- Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial
- Segmentación a través de la comunicación
- La afiliación hace la fuerza
- Definición de los programas de afiliación
- Éxitos en la afiliación
- El marketplace
- Bases de éxito del marketplace
- Características del marketplace
- Aspectos clave en el marketplace
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La personalización y el marketing digital(4.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Personalización y atención al cliente
- Claves para conseguir la personalización
- Los productos o servicios personalizables
- La atención al cliente
- Marketing one to one
- Pasos del proceso de marketing one to one
- Herramientas más utilizadas en el marketing one to one
- Las consecuencias del marketing one to one
- Estrategias de CRM
- Introducción y definición de estrategias de CRM
- Componentes a considerar en una estrategia de CRM
- Beneficios de la estrategia CRM
- Implantación de CRM
- Factores clave de la implantación de CRM
- Cómo asegurar el éxito en la implantación de CRM
- Criterios de valoración
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Campañas de comunicación online(3.9h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Definición de una campaña integral de comunicación
- Características de la campaña integral
- Efectos de implantación de una campaña integral de comunicación en la red
- Preparación del briefing publicitario como punto de partida
- Ocho maneras esenciales de promoción en Internet
- La comunicación 360º
- El proceso de comunicación
- La regla de las 4F
- Flujo de información
- La funcionalidad
- El feedback (retroalimentación)
- La fidelización
- La velocidad de reacción
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La publicidad online y su eficacia(3.9h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Conceptos y formas
- Introducción
- Concepto de publicidad online
- Formas de publicidad online
- Formas publicitarias online no convencionales
- Tarifas y precios de medios publicitarios
- Tarifas de publicidad online
- Precios de los medios publicitarios
- Factores que mejoran el éxito de los banners
- Datos de inversión y eficacia publicitaria
- Eficacia de una campaña publicitaria
- Medición de la eficacia publicitaria en Internet
- Tendencias de la publicidad online
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen
Diseñado para que terminen
Los cursos buenos son los que se terminan. Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: desde el primer objetivo hasta el cierre del curso.
Objetivos
Saben qué van a aprender al inicio de cada tema. Sin avanzar a ciegas.
Diagramas
Conceptos clave visualizados antes de leer. Menos esfuerzo, mejor retención.
Podcasts
Otro formato para avanzar fuera del ordenador: en el coche, andando, entre tareas.
Autoevaluaciones
Saben dónde están en cada paso. Sin sorpresas al final del curso.
Tarjetas de estudio
Repasan en 5 minutos. No tienen que releer todo el tema antes de avanzar.
Recuerda
Cierre de cada tema con lo esencial. Pasan al siguiente con todo claro.
Quiero saber más
Opcional, para curiosos. No alarga el curso de quien solo quiere terminar.
Demo abierta
Pruébalo tú mismo. Un curso completo, sin formularios.
SEAD025PO Básico de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales · 50h · 4 idiomas
Bonificación FUNDAE
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Importe subvencionable y modalidades
Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.
Duración
100h
Importe subvencionable por estudiante
938€
Módulo económico: 9.38€/hora
Duración
100h
Importe subvencionable por estudiante
556€
Módulo económico: 5.56€/hora