ADGD124PO Gestión de los negocios on line 2.0
Comprender y aplicar los conocimientos técnicos propios de la actividad de un negocio online relativos a la planificación, logística, marketing, servicio, tecnología y comunicación.
- Compatibilidad
- SCORM 1.2. Compatible con Moodle, Canvas, Blackboard, TalentLMS y otros
- Trazabilidad para FUNDAE
- Registros completos de actividad y evaluación, listos para auditoría
- Idiomas
- Castellano, catalán, euskera y gallego
- Última revisión
- 2026
Para quién es
Esta acción formativa está dirigida a profesionales de los siguientes sectores:
- Administración y gestión
- Convenios: Oficinas y despachos · Gestorías administrativas
- Servicios a las empresas
- Convenios: Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública
Contenido del programa
- El desarrollo del negocio online(4.5h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Cómo iniciar un proyecto de negocios online
- El análisis de la solidez del futuro del negocio online
- Objetivos: ¿Tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
- Riesgos antes de comenzar con el negocio online
- Casos de éxito: Negocios que funcionan en Internet
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Cómo desarrollar un adecuado plan de negocios online(6.3h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Online Business Plan
- Resumen ejecutivo
- Definir el negocio: público objetivo y mercado potencial
- Especificación del producto o servicio
- Requerimientos humanos y tecnológicos
- Organización interna del negocio online
- Desarrollo del Plan de Marketing Estratégico
- El Plan económico-financiero
- Timing de implantación del negocio Online
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Diseño y usabilidad de la página web del negocio online(6.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Pasos previos al diseño web: dominio, hosting, etc
- Cómo elegir un proveedor para un diseño web a medida
- Prácticos: Aplicaciones de software disponibles
- Caso real: Virtual Shop
- Estructura del negocio online: BackOffice y Frontoffice
- Cómo realizar el mantenimiento: pedidos, facturas, etc
- Diseño y usabilidad de la página web
- Consejos para el diseño web
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Seguridad en las transacciones de venta online(4.5h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Requerimientos de seguridad en la venta Online
- Protocolos de seguridad existentes y cómo deben seguirse
- Cómo garantizar la seguridad en la pasarela de pago
- Adquirir un certificado de seguridad digital
- Cumplir con la legislación vigente: protección de datos
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- La logística de un negocio online(5.5h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Identificación de las necesidades logísticas del negocio Online
- La gestión práctica del almacenaje y la distribución del producto
- Caso real: Elegir un sistema de información logístico
- La gestión de las relaciones con las empresas de transporte
- La posibilidad de externalizar los servicios de logística
- Caso de Éxito: La logística en un negocio Online
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Posicionamiento SEO de la página web(4.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Claves para el posicionamiento SEO de la página Web
- Definición de la estrategia de posicionamiento SEO
- Cómo elegir un buen profesional analista SEO
- Aplicación de los principios del SEO al Negocio Online
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Marketing en buscadores o SEM(4.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Posicionamiento del negocio Online a través del SEM
- Cómo realizar una correcta segmentación del target objetivo
- Aplicación y uso del Google Adwords para el posicionamiento de la web
- Cómo contratar una campaña SEM con Google Adwords
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Cómo promocionar el negocio online: atraer tráfico a la web(6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- El Plan de Marketing Online
- Cuánto debemos invertir en promoción online
- Planificar de forma eficaz las campañas de e-mail Marketing
- La gestión práctica de una campaña de "banners"
- Participar en los programas de Afiliados
- Cuándo recurrir a las Agencias de Publicidad Online
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Ofrecer el mejor servicio de atención al cliente(4.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Conseguir la fidelidad del cliente hacia el Negocio Online
- Caso real: Sistemas de e-CRM actuales
- Dar soporte a la Atención al Cliente en el Negocio Online
- Recuperar al cliente insatisfecho: reclamaciones y quejas
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Tecnología, comunicación online y redes sociales(6.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Adaptarse al rápido avance de las tecnologías
- Redes Sociales actuales y tendencias futuras
- Redes Sociales genéricas: FaceBook, Twitter, linkedin, Google Plus, etc
- Redes Sociales específicas: Flickr, Google Maps, Youtube, etc
- Nuevos dispositivos de comunicación: Smartphones, Tablets, etc
- Otras Redes sociales: Foursquare, FaceBook Places, Gowalla, etc
- El futuro de las tecnologías y de la comunicación online
- Evolución hacia la Web
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales(6.3h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Branding en Redes Sociales
- Orientar una página de Facebook a la captación de seguidores
- Gestionar un perfil en Twitter y convertirse en referente
- Aprovechar el potencial de Google Plus
- Estar en otras redes sociales temáticas: Youtube, Flickr, etc
- Aplicaciones para aprovechar las ventajas de la Geolocalización
- Social Shopping: cómo vender a través de redes sociales
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Gestión de blog corporativo(6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Coste y requerimientos para el desarrollo de un Blog corporativo
- Técnicas para atraer tráfico de calidad a través del Blog
- Cómo adecuar los contenidos para fidelizar al cliente
- El Blog en la estrategia online del hotel: Facebook Connect, etc
- Ejercicio práctico : Cómo crear un blog con Blogger, paso a paso
- Ejercicio práctico : Cómo crear un blog con Wordpress, paso a paso
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Marketing(6.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Value Management: Prepararse para el Marketing .
- Co-Creation: El cliente como creador del producto
- Comunidades : Comunicación Cliente-Ciente
- Creación de campañas de Comunicación en la Web Semántica
- El impacto del Marketing . en la estrategia de la empresa
- Sostenibilidad y Responsabilidad Social en el nuevo Marketing
- Ejemplo Real: Nuestra marca y su ADN social
- Ejercicio Práctico: Crear una estrategia de Marketing dinámica .
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Análisis y estadísticas(6.3h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Cómo controlar del negocio online de forma eficaz
- Análisis de los indicadores de información general
- Caso práctico: Uso de Google Analytics para la medición de la Web
- Evaluación de la reputación de la marca en Internet
- El Cuadro de Mando del negocio Online
- Otras aplicaciones de medición de tráfico
- Ejercicio práctico: Aplicación del Cuadro de Mando
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Requisitos legales en la actividad de un negocio online(5h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La Sociedad y la forma legal más adecuada
- La gestión de la protección de datos
- Las condiciones de Contratación
- Servicios de la sociedad de información y el Comercio Electrónico
- Ley de Ordenación del comercio minorista
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen
Diseñado para que terminen
Los cursos buenos son los que se terminan. Cada recurso está pensado para mantener a tus estudiantes avanzando: desde el primer objetivo hasta el cierre del curso.
Objetivos
Saben qué van a aprender al inicio de cada tema. Sin avanzar a ciegas.
Diagramas
Conceptos clave visualizados antes de leer. Menos esfuerzo, mejor retención.
Podcasts
Otro formato para avanzar fuera del ordenador: en el coche, andando, entre tareas.
Autoevaluaciones
Saben dónde están en cada paso. Sin sorpresas al final del curso.
Tarjetas de estudio
Repasan en 5 minutos. No tienen que releer todo el tema antes de avanzar.
Recuerda
Cierre de cada tema con lo esencial. Pasan al siguiente con todo claro.
Quiero saber más
Opcional, para curiosos. No alarga el curso de quien solo quiere terminar.
Demo abierta
Pruébalo tú mismo. Un curso completo, sin formularios.
SEAD025PO Básico de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales · 50h · 4 idiomas
Bonificación FUNDAE
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Importe subvencionable y modalidades
Lo que tú cobras por estudiante al impartir esta acción bonificada. No es el precio del SCORM.
Duración
210h
Importe subvencionable por estudiante
1926€
Módulo económico: 9.17€/hora
Duración
210h
Importe subvencionable por estudiante
1168€
Módulo económico: 5.56€/hora