Código oficial: ADGD021POFamilia: Administración y gestión
multisectoral

Fundamentos de la auditoría de calidad

Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Dirigido a profesionales de

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Convenios:

  • Oficinas y despachos

SERVICIOS A LAS EMPRESAS

Convenios:

  • Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

30h

Coste/hora

9.47

Ingreso por alumno: 284

Teleformación

Duración

30h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 167

Estructura

Contenido del programa

Fundamentos de la auditoría de calidad

7 secciónes

Auditorías de la calidad

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Tipos de Auditoría: Auditorías del sistema de la calidad
  • Tipos de Auditoría: Auditorías de procesos y de productos
  • Normas y directrices
  • Certificación
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

El perfil del auditor

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Características personales
  • La expresión oral y escrita
  • Exigencias de la norma
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Planificación de las auditorías

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Ejecución de la norma
  • Técnicas para la entrevista
  • Programa de auditoría
  • Preparación y utilización de listas de comprobación
  • Selección de auditores
  • Auditoría previa
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Ejecución de las auditorías

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Reunión de la auditoría
  • Técnicas para las entrevistas
  • Comunicación
  • Recogida de evidencias objetivos
  • Documentación de las observaciones
  • No-conformidad
  • Acciones correctoras
  • Reunión de cierre
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Informes de las auditorías

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Preparación del informe
  • Contenido
  • Distribución del informe
  • Retención del informe
  • Confidencialidad
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Seguimiento y control

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Repetición de auditorías
  • Supervisiones
  • Seguimiento de las acciones correctas/preventivas
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Simulación de una auditoría

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Fase preliminar
  • Fase preparatoria
  • Fase de simulación
  • Fase de conclusiones
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más
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