Código oficial: COMM0128Familia: Comercio y marketing
multisectoral
COMM0128 Marketing en Entidades Financieras
Analizar las características del marketing financiero y su relación con la optimización de las entidades financieras, así como explorar técnicas de estudio del entorno, de segmentación de la clientela y de personalización de las ofertas.
Financiación y modalidades
Convocatoria
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Prioritario SEPE
Dirigido a profesionales de
COMERCIO Y MÁRKETING
Convenios:
- Comercio
FINANZAS Y SEGUROS
Convenios:
- Banca
- Establecimientos financieros de crédito
- Cajas de ahorro
- Sociedades cooperativas de crédito
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Presencial
Duración
25h
Coste/hora
9.71€
Ingreso por alumno: 243€
Teleformación
Duración
25h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 139€
Contenido del programa
Marketing en el entorno de las entidades financieras
2 secciónes
Marketing en el entorno de las entidades financieras
2 secciónes
Identificación y descripción de las características del marketing financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Las 5P del marketing financiero: personas, producto, plaza, precio y promoción
- Estructura y medios de marketing
- Diferencia entre marketing y venta
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Análisis de entorno y conocimiento de la competencia en el sector financiero
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Conocimiento del entorno competitivo a través de la investigación de mercado
- Innovación y su impacto en el sector financiero
- Impacto tecnológico en las entidades financieras
- Prácticas sostenibles en las entidades financieras
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Estrategias y aplicaciones de marketing financiero
3 secciónes
Estrategias y aplicaciones de marketing financiero
3 secciónes
Análisis e identificación de la clientela y segmentación de mercado
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- Conocimiento de la clientela través de la investigación de mercado: análisis cuantitativo y cualitativo; metodologías de investigación
- Tipología de clientelas
- Segmentación de mercado
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Formulación y diseño de la oferta financiera
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- El producto y la oferta financiera: clasificación de productos y servicios; innovación en productos financieros; calidad en el servicio
- El precio de la oferta financiera: el precio como elemento diferenciador; estrategias de precio
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más
Diseño y aplicación de estrategias de distribución y comunicación
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Evaluación inicial
- La distribución de la oferta financiera: tipología de canales de distribución y estrategias de distribución
- El papel de la sucursal en la estrategia de distribución
- La venta de los servicios financieros: comunicación con ella/clientela; personalización; medios de apoyo; técnicas de venta
- Instrumentos de comunicación financiera, publicidad financiera y riesgo reputacional
- Desarrollo de acciones promocionales con un enfoque ecológico
- Podcast
- Recuerda
- Tarjetas de estudio
- Autoevaluación
- Quiero saber más